- WWDC 2024에서 애플은 애플 생태계에 생성형AI 기능을 도입하기 위한 다각적 전략을 발표
- 애플의 AI 전략에 대한 높은 관심을 고려하여 애플은 전략적으로 WWDC24의 마지막에 ‘애플 인텔리전스’를 공개
- 애플이 고도화된 아키텍쳐를 기반으로 한 개인 맞춤형 경험으로 포지셔닝하고 있다는 점에서 ‘애플 인텔리전스’라는 이름이 앞으로도 사용자들에게 많은 공감을 불러일으킬 것으로 예상
- 애플은 이번 WWDC24에서 AI 기반 요약 및 답변, ChatGPT 탑재 시리 등 커뮤니케이션을 위한 새로운 기능, 이미지 생성에 이르기까지 다양한 소비자 경험을 제안
인공지능 AI (애플은 ‘Apple Intelligence’라고 표현하고 있는) 시대가 많은 애플 유저들을 유혹하고 있다. 월요일에 열린 WWDC24 행사에서 애플이 생성형AI 기능을 도입하기 위한 다각적인 전략을 공개했다. AI 전략에 대한 외부의 높은 관심을 감안하여 애플은 전략적으로 연설의 마지막에 AI 부문을 배치하고 그들의 AI 시스템을 ‘애플 인텔리전스’라 브랜딩 하였는데, 이는 초반부터 더 많은 사람들의 마음을 사로잡기 충분했다. 애플이 고도화된 아키텍처에 기반한 유능한 개인 맞춤형 경험으로 포지셔닝하고 있다는 점에서 애플 인텔리전스라는 이름은 앞으로 사용자들에게 많은 공감을 불러일으킬 것으로 보인다.
- 구글과 달리 애플은 AI에 대해 지나치게 과장된 이야기를 만드는 것을 피하고, 대신 구체적이고 실용적인 애플리케이션에 집중했다. 이러한 소비자 친화적인 접근 방식은 자사 기기에서의 AI 채택을 촉진할 수 있을 것으로 보인다. 이렇듯 애플은 생성형AI 경험을 애플 생태계에 적용하기 위해 전체론적이고 고도로 통합된 접근 방식을 적절히 잘 활용하였다.
- 애플은 AI 기반 요약 및 답변, ChatGPT 탑재 시리 등 커뮤니케이션을 위한 새로운 기능, 이미지 생성에 이르기까지 다양한 기능을 발표했다. 애플은 사용자를 위해 수백 가지의 행동을 조율하여 기기 경험을 더욱 개인화 하였는데 이는 텍스트 요약, 이미지 생성, 문맥 정보 검색과 같은 ‘일반적인’ AI 기능을 더욱 발전된 방식으로 엮어낸 것이다.
주요 AI 기능:
- 텍스트 요약
- 이미지 생성
- 관련성 높은 데이터 검색 기능
- ChatGPT 탑재 시리
- 통화 및 음성 메모를 텍스트로 변환
- 고급 수학 방정식 연산
- 이메일 자동 정렬
- 알림 우선순위 파악
- 시리 2.0에서 시리는 더욱 자연스러운 대화를 구사하고 상황에 맞는 언어로 의사소통 할 수 있으며, 이 기능은 현재 LLM으로 구동되는 앱 인텐트 프레임워크 위에 구축되었다. 이를 통해 시리는 더욱 똑똑하게 앱 전반에 걸쳐 새로운 작업을 수행할 수 있다. 생성형 AI가 어떻게 더 광범위하게 소비자에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는지에 대한 미래 시나리오들은 소프트웨어 에이전트를 기반으로 하는 디지털 비서의 역할에 초점을 맞추는 경우가 많다.
- 애플은 OpenAI와의 협력에도 불구하고 자사의 역량이 가려지지 않도록 했는데, 예를 들어 시리가 사용자의 승낙을 요청함으로써 자체 AI의 강점을 유지한다.
- 그 기반에는 시장에서 가장 강력하고 진보된 컴퓨팅 중 하나인 Apple Silicon이 있으며, 애플 실리콘은 애플 하드웨어 자체에서 이러한 고급 AI 기능을 사용 가능하게 한다. 또한 애플은 아이폰15 프로 시리즈를 시작으로 아이폰 및 아이패드에서 애플 인텔리전스와 호환되는 기기 목록을 공유했다.
- 이를 기반으로 구축된 애플의 기본 모델과 어댑터들은 개인정보 보호에 중점을 둔 ‘책임감 있는 AI’ 원칙에 따라 훈련되었다. 어댑터는 특정 작업에 맞게 모델을 미세 조정하는 작은 신경망 모듈이다.
- FM에 계층화 된 ‘앱 인텐트(App intents‘ 프레임워크는 애플의 전반적인 AI 전략의 핵심이다.. 이 프레임워크는 AI 기능을 노출하고 애플의 애플리케이션 생태계에 더욱 긴밀하게 통합되도록 유도한다. 이는 애플의 AI 전략의 정점이라고 볼 수 있다.
- OpenAI-ChatGPT-4o 파트너십은 앱 전반에 걸친 범용 데이터로 복잡한 쿼리에 대한 인텔리전스 계층을 추가한다.
- 사용자와 개발자들은 엣지와 클라우드(애플의 프라이빗 클라우드 컴퓨팅) 모두에서 애플의 ‘개인정보 보호 중심’ 내러티브를 신뢰하여, 애플 인텔리전스 전략을 강화하기 위해 데이터를 ‘선택’할 것으로 보인다.
- 지금은 이러한 AI 기능이 무료로 제공되지만, 언젠가는 애플이 하드웨어 가격을 인상하거나 ‘서비스형 하드웨어’ 모델을 채택하여 AI에 대한 과금을 시작할 가능성이 높다.
- 또한 애플이 충분히 관대하다는 전제하에, 개발자가 앱 인텐트를 통합하여 인센티브를 얻을 수 있는 일거양득의 비즈니스 모델이 될 수도 있다.
- 카운터포인트는 2025년 말까지 애플이 2억 5천만 대 이상의 애플 인텔리전스 지원 기기를 보유하게 되어 애플, 개발자, 유저 모두 애플 인텔리전스 규모의 이점을 누릴 수 있을 것으로 전망한다.
WWDC 2024 – OS 업데이트
iOS 18: 더욱 향상된 맞춤화, 생산성 및 커뮤니케이션 기능 지원
- 업그레이드된 홈 화면 및 제어 센터
- 업그레이드된 메시지 기능:
- RCS 메시지 지원
- 고품질 이미지 및 동영상, E2E 암호화를 지원하는 iOS-Android 메시지
- 스케줄링
- 새로운 텍스트 효과
- 향상된 Face ID 기능
iPadOS 18: 새롭게 디자인된 앱 경험
- 앱 전반에 걸쳐 새롭게 디자인된 경험을 제공, 더 많은 애플 펜슬 기능 추가
- iOS18의 업그레이드된 홈 화면 및 제어 센터, 사진 앱이 iPadOS18에도 동일하게 적용
- 플로팅 탭 막대로 앱의 다른 부분을 쉽게 탐색할 수 있도록 함
- 아이패드용 기본 계산기 앱 제공
- 온디바이스 머신 러닝 기능과 애플 펜슬의 기능을 활용한 수학 노트 및 스마트 스크립트
- 새로운 텍스트 서식 및 탭 백, 예약 기능 등이 추가된 메시지 앱
macOS Sequoia: 연속성과 생산성에 초점
- 더욱 마법 같은 연속성을 제공하는 아이폰 미러링
- 맥에서 직접 아이폰을 제어하여 상호작용
- 더욱 생산성 높아진 사파리
- 하이라이트: 머신 러닝을 사용하여 웹 페이지에서 관련성 높은 정보를 자동으로 감지
- 몰입감을 높이는 비디오 경험
- 통합 게임 플랫폼
- 게임 포팅 툴킷2를 사용하여 맥 게임을 아이패드민 iOS로 더 쉽게 동기화
- 더 많은 게임 타이틀
- 화상 통화를 위한 발표자 프리뷰 및 배경 설정
watchOS18: 워치 경험을 중심으로 한 피트니스 기능 업데이트
- 일별 추적을 바탕으로 더욱 향상된 바이탈 앱
- 피트니스 앱, 활동 링 및 워치 페이스 업데이트로 더 높은 개인화 지원
- 더욱 똑똑한 스마트 스택, 새로운 위젯, 위젯 추천 기능 지원. 두 번 탭하는 제스처를 사용하여 모든 앱을 스크롤 가능
- 20개 언어를 지원하는 자체 번역 앱
- 개발자가 스마트 스택과 두 번 탭 제스처의 기능을 활용할 수 있게 하는 새로운 API
비전 프로, 새로운 지역으로 확대 출시
- 지난 2월부터 미국에서만 독점적으로 제공되던 애플 비전프로가 이제 새로운 9개 지역에 출시
- 비전OS 2의 새로운 기능:
- 기존 라이브러리에서 공간 사진 생성
- 새로운 손 제스처를 사용한 탐색
- 동영상 시청 환경
- 더욱 몰입감 높은 경험을 선사하는 새로운 API 및 프레임워크에 대한 액세스 허용
전반적으로 WWDC 24는 시장의 기대에 부응했으며 행사가 매끄럽게 진행되었음은 자명한 사실이나 물 위의 오리를 지켜보는 것처럼 여전히 그들 내부는 정신없이 노를 젓고 있는 것처럼 보인다. 그럼에도 불구하고 애플은 서비스형 하드웨어 비즈니스 모델 덕분에 AI와 생성형 AI를 통한 소비자 경험에 가장 유리한 위치를 차지하고 있다.
[카운터포인트리서치]
카운터포인트리서치는 테크놀러지, 미디어, 텔레커뮤니케이션 산업 분야를 전문으로 하는 글로벌 리서치 기관으로, 애플과 같은 제조사별 실적과 시장 전망 데이터 및 트렌드 분석보고서를 제공한다. 마켓펄스라고 불리는 월별 보고서를 비롯하여 분기별 보고서, 고객사의 요청에 맞는 주문형식의 보고서, 브랜드의 모델별 출하량 데이터 제공, 컨설팅 업무 등 다양한 형태의 서비스를 제공하고 있다.
